Hizmet şartları
📜 HİZMET ŞARTLARI
İşbu Hizmet Şartları, Johnroy tarafından işletilen internet sitesini ve sunulan hizmetleri kullanımınıza ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Sitemizi ziyaret ederek, kullanarak veya sipariş vererek işbu Şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen sitemizi kullanmayınız.
📋 1. Genel Hükümler
Bu Şartlar, Johnroy ile site üzerinden hizmet alan veya alışveriş yapan kullanıcılar arasındaki ilişkiyi düzenler. Şirket, işbu Şartlarda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar; güncel metin sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
👤 2. Üyelik ve Hesap Sorumluluğu
Sitede hesap oluşturan kullanıcılar, verdikleri bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Hesap bilgilerinizin (kullanıcı adı, şifre vb.) gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım şüphesi halinde derhal bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
🛒 3. Sipariş ve Satış Süreci
Sitemiz üzerinden verilen siparişler, stok durumu ve ödeme onayına tabi olarak işleme alınır. Şirket, teknik hata, stok yetersizliği veya fiyatlandırma hatası gibi haklı nedenlerle siparişi iptal etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Sipariş onayı, satış sözleşmesinin kurulduğu anlamına gelmez; sözleşme, ürünün gönderime hazırlanmasıyla birlikte kesinlik kazanır.
💳 4. Fiyatlandırma ve Ödeme
Sitede yer alan fiyatlar Şirket tarafından önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ödemeler, güvenli ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla alınır; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Fiyatlandırma veya açıklamada oluşabilecek bariz hatalardan Şirket sorumlu tutulamaz.
🚚 5. Teslimat
Ürünler, sipariş sırasında belirtilen tahmini süreler içinde belirttiğiniz adrese kargo aracılığıyla gönderilir. Teslimat süreleri, kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.
↩️ 6. Cayma Hakkı, İade ve İptal
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki cayma hakkınız ve iade/iptal koşullarımız, sitemizdeki ayrı "İade ve İptal Politikası" başlığı altında düzenlenmiştir. Bu politika işbu Şartların ayrılmaz bir parçasıdır.
©️ 7. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitede yer alan tüm içerikler (logo, marka, metin, görsel, tasarım ve yazılımlar dahil) Johnroy'a veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Bu içerikler, önceden yazılı izin alınmaksızın çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
🚫 8. Yasak Kullanımlar
Kullanıcılar; siteyi yasa dışı amaçlarla kullanamaz, sitenin güvenliğini tehdit edecek eylemlerde bulunamaz, başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal edemez ve sitenin normal işleyişini bozacak yazılım veya kod kullanamaz.
⚠️ 9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şirket, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Mücbir sebepler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan aksaklıklar veya kullanıcı hatasından doğan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz. Şirketin sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır.
🔒 10. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye sitemizdeki ayrı "Gizlilik Politikası" üzerinden ulaşabilirsiniz. Bu politika işbu Şartların ayrılmaz bir parçasıdır.
🔄 11. Şartlarda Değişiklik
Şirket, işbu Hizmet Şartlarını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer; siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
⚖️ 12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
📞 13. İletişim
Hizmet Şartlarımıza ilişkin sorularınız için mağazamızın iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.